律法规，如旅游法》十三条定：县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照法和有关法律、法规的规定，在各自职责范围内旅游市场实施监督理。法律条文并明确规定由旅游质监执法机构执行，而旅游质监执法机构目前承担的两项任务，即旅游服务质量现场查及展旅游政执法，也“2020亚洲国产”的题，有现在就始，将来才能够有收获。周涛：谈到品牌定位，现在很多酒店开始虑品牌以及品牌的价值回报率等问题，现在大于投资回报概念越来越敏感，你是怎么看的?的创始人：从资产管理的度来，我也看到有很多酒店新品牌涌现出来，现，我有一担忧，比如一新的品牌

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主方之间的权利和责任果业主方过多的越位干理方，终理责任谁负责呢?以我要到位不越位。三，从社会的角度理解。甲方乙方合同就相当于姻关系，是门，也是门艺，何维持婚姻，姻长久就是靠理的艺。有的业主方和理方非常融洽，结果就非常幸福我觉得如果。

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，有正确的激励，我们有非常好的资产理计划，有些重要的年度计划，我人也希望每间卖房收入高，指标高一点，包括近我也听到有三个不同的目标：客户满意度品牌满意度、业主满意度，这三个满意度需要一致，我们希望在方面越做越好，我们希望资产增，到品牌方到我。我和理

理，业主，以有些是相互交叉的，你的角色到底?我们好公司既业主，又管理者，又是资产管理者，如果己的角色不清楚，在这工作会出现一定的题，之所以有这样的分工就因为他们之间的利益是有冲突的。我想强调整行业的趋势，刚刚讲到对这行业的影响，如果你是单体业主，

间房以下的，你没有的我都有，你提供的服务你的标准，我有我的服务标准，我的标准就像各位讲的，就面向新一代人群品牌有多定，把人和员工都掐住，大都喘不过气来，导致员工的流失率非常高大家得这些新的品牌如果想获得进步的成功，应该往方向发展?应在些方面积。

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国旅游星级饭店评定员会专家员会主任徐锦徐锦：沈刚刚的两点值得我们思：，理论上和实际上的共同的标我大都会这样的话，在一条船上，应合作，但实际上我们常常遇到各各样的题，总经理能力不够，或理司水平不行，或业主派下来的人就有题，考虑题不够周“2020亚洲国产”决于你发展的度有快，包市场发方面的速度有快。果就打造新的品牌言，我到现在已经不取得进从我们集团角度而言，我也会关注些地方是老品牌做得不好的，不要看他们些地方做得是对的，我觉得吸取教也很重果在中国大陆市场取得成功，必须要有定的调整，现在中

为住店人带来什么影?三个，业主引进这新技会产生什么影?请李剑分下您的数，一说您如何看待酒店行业新技?《商业周/文版》发行人李剑李剑：我就张总提的问题做下分，就像我刚刚我介绍时说的，我之所以关注就因为它的量级已经达到发生质的变化1412月统计中

给国的业主管理，现在中国的业主还是非常强势，他希望能获得特许经营权，果国的品牌没有做好特经营的准，他们能也没有办法在中国很好的管理他的品牌组合，这来十年我要不成熟和改进的条路。万达酒店及度假村理有限司市场销总包铂先生包铂：女士，先生们，

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权交给业主业主作为投资人已经不是盲目追求品牌，更关注系统带来的收益，酒店管理的专业度。我现在在尝试特许经营模式的时，他们收费标准不包餐饮收入的，这在国未来是不是也是样的，这也得探于悦来讲我在饮上也有非常好的表现，业主选择我们就是因为我们在整体经营上“2020亚洲国产”，等有很东西做。还包括品牌标准的建设，你在推出的品牌的时何做励或品牌忠诚度的项。于新的品牌而言，现在已经变得日益困难，你和丽卡尔顿这样的品牌竞争，这个品牌有一世纪的历史，当时竞争没有那么烈，品牌没有那么多，比文华东方在香港当时不是很知名，现在已经

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长的。三，业主司和管理司么对话。果有问题是前面这两层面都无法解决的，就必须上升到业主公司和管理司话。这三个不同层的对话要明区分，果把这三个不同层不同方式的对话搅合在副总经理和总经理之间，对话就可能变成针锋相对，甚至两败俱伤。徐锦：有一关键题，就

酒店的房间更小些我觉得以用生活方式这个词来形现在的酒店，因为现在的酒店并不把所有的房间都用来做空间，是把房间做小之后人用来社交，这与前二十年是不同的周涛：我们舞台不光讨话题的舞台，也不同意共同撞的舞台，以有不同意的欢迎大提出来。：我们必须要“2020亚洲国产”下一的地研究数据表明，旅游目的地营销主有以下三大趋势1)客户越来越地寻求性化出体;2)出求有更多的信息、更多的控制权更多互动与更强的个性化;3)出希望体验当地的生活方式;这些趋势也是达拉观光会见证到的趋势。具体针对达拉斯来，来城市的游喜欢快节的

三方的理协，在三方合作，业主得他的把控度提高了，同时在酒店运营他看到的投资回报率比之前有所提高，这也是为什么特许经营在欧美比较流的管理模式。但并不说这种模式一定优于两方的管理，这种理模式给业主提供了选择，根不同的市场和客户源，这方式变得更适合。孙

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“2020亚洲国产”总严庆光严庆光：女士，先生们，大家下午好!我来悦集。我月份刚刚推出新品牌，这是有关生活方式的新品牌，关注休闲商务旅客新的户群我会兼顾户体验，关注新前卫的户，很好地把人性和科技结合在一起，我们希望能把运营管理化，给业主带来最好的回报。另外，这。